よくあるご質問（FAQ）
ビデオ映像を録画しToast 9 Basicに転送後、新たに録画したビデオ映像を転送すると、最初に転送したビデオ映像の「DVDの作成」や「保存」を行う際にエラーが発生します。
録画したビデオ映像を連続してToastへ転送した場合、始めに転送したビデオ映像に不具合が発生することを確認しております。以下のURLに公開中のアップデータを適用していただくことで改善することがで きます。
Toast 9 設定アシスタントの登録画面よりユーザー登録を行いましたが、イーフロンティアへの登録も必要ですか？
ユーザーサポートおよび故障等による交換受付は、株式会社イーフロンティアが行っております。
このメニューではソフトウェア開発元へのユーザー登録となり、イーフロンティアへのユーザー登録が行われません。
お手数ですが、以下のユーザー登録用URLよりイーフロンティアへのユーザー登録を行ってください。
付属のハードウェアが破損しました。別途購入することはできますか？
製品付属の各種ハードウェアは、個別の販売を行っておりません。
なお、「ハードウェア保証規定」「ハードウェア保証書」の規定に定められた範囲に該当する場合は、交換等の対応を行わせていただきます。
詳しくは、製品に付属の「スタートガイド」をご確認ください。
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