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WindowsのShadeヘルプが文字化けする場合がある



WindowsのShadeヘルプが文字化けする場合がある

特定の条件でShadeヘルプが文字化けする症状が確認されています。


・条件

・現在Internet Explorer 6,7,8を使用してエンコードの設定の自動選択を外して、
 日本語(シフトJIS)以外を指定している場合。
・以前に、Internet Explorer 6,7,8を使用していてエンコードの設定の自動選択を外して、
 日本語(シフトJIS)以外を指定した状態でInternet Explorer 9に更新を行い、
 現在のエンコード設定で自動選択が外れている場合。

・回避方法

・エンコードを自動選択にする。
 Internet Explorerのエンコードが自動選択になっている場合は文字化けしません。
 ただし、自動選択を外すとまた文字化けするようになります。
・レジストリの以下のキーを削除する。
 Internet Explorer 9に更新を行い、以下のキーを削除するとそれ以降は文字化けは発生しなくなります。
 以下のキーはInternet Explorer 6,7,8が作成するキーなのでInternet Explorer 9では新たに作成されません。
 ただし、互換のためInternet Explorer 9でも読み込むため残っていると文字化けの原因になります。
 
 キー : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\International\Default_CodePage


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